Nur zur Sicherheit: Canon liefert keine ausführliche Bedienungsanleitung mit. Die muss mensch sich extra herunterladen. Und die ist manchmal nicht so ganz einfach zu finden. HIER findest Du die für Deine Cam:

http://files.canon-europe.com/files/soft35158/manual/CUG_PS20is_DE.pdf

Da es bei unserer SX200 IS auch im AUTO-Modus prima klappt, empfehle ich besonders das Studium der Erklärungen für diesen Modus. Und, wie schon gesagt: Ein Reset auf die Werkseinstellungen wirkt manchmal Wunder ...

Ich hoffe, daß der Support sich rasch meldet und daß Du da eine rasche Erklärung erhältst.

Ich selbst hab den Support noch nie angeschrieben, denn ich arbeite in der Nähe von Canon, sodaß ich da immer mal eben schnell selbst hingefahren bin, wenn ich ein Problem hatte.

Die waren dort persönlich immer sehr nett und zuvorkommend. Die Reparatur meiner analogen Eos 5 hat damals aber ca 4 Wochen gedauert, allerdings ohne daß ich Kosten für das Einsenden und für den Umweg über ein Fotohaus gehabt hätte.

Mit den digitalen Kameras hatte ich bisher keine Reparatur, dh. ich kann nicht sagen, ob das immer noch so reibungslos klappt wie vor ca 4-5 Jahren. Ich gab die Kamera dort ab und die haben dann angerufen, daß ich sie wieder abholen könne.

Ganz am Anfang hatten die da sogar mal Grund dazu mich auszulachen. Das war damals meine erste Kamera und ich hatte wirklich "Null-Ahnung" und ich hatte den Blitz im FN Menue ausgeschaltet, und wunderte mich, daß der nun kaputt sei.

Dieser Spaß war damals zb. kostenlos für mich, obwohl ich verstanden hätte, daß soviel Dummheit eine Strafgebühr gekostet hätte. Insofern ist das mit den Werkseinstellungen zurücksetzen sicherlich das Mittel der Wahl, daß ich als erstes bei Problemen die ich nicht lösen kann, ausprobieren würde.

Damit hätte sich meine " Tour" damals nämlich wirklich schon erledigt gehabt. Ich bin froh, daß mir das heute nicht mehr passieren würde.

Liebe Grüße Christa